Spotchecks voor Garantie- en Leasing
Snel en neutraal advies inzake herstelaanvragen
Elke dag keurt u als Garantieprovider of Leasingmaatschappij herstelaanvragen goed via bijvoorbeeld het MRT-platform. In sommige gevallen wilt u een aanvraag diepgaander bekijken vooraleer uw goedkeuring te geven.
U kan hiervoor een beroep doen op de gespecialiseerde en neutrale experten van DEKRA, die snel ter plaatse bij de hersteller nagaan of:
- Herstelling noodzakelijk is
- Specificatie van de onderdelen correct is
- Er een gedetailleerd en conform bestek opgemaakt werd
- Onderhoudhistoriek conform is
- De oorzaak van de schade niet het gevolg is van onregelmatig gebruik
Onze experten voeren waar nodig een diepgaand onderzoek van technische breuk of schade:
- Brandstofanalyse/olieanalyse
- Microscopisch onderzoek
- Breukvlakanalyse
- Endoscopisch onderzoek
- Schade aan koppeling
- Motorschade
Indien werkzaamheden reeds uitgevoerd zouden zijn, hebben we aandacht voor:
- Kwaliteit van uitgevoerde werkzaamheden
- Onderzoek oude onderdelen
- Verzegeling onderdelen indien nodig
- Staalafname indien nodig
Onze diensten omvatten:
- Ontvangst van de opdracht via mail
- Aanmaak dossier
- Snelle interventie ter plaatse
- Dringende interventies, voor 11u aangevraagd, kunnen dezelfde dag nog doorgaan
- Telefonische feedback na expertise
- Schriftelijke feedback binnen de 24u
U wenst meer te weten over onze gespecialiseerde expertises?
DEKRA Belgium NV - Afd. Automotive Expertise - Customs
Port Arthurlaan 16
9000 Gent