Audits van volmachten van makelaars

Vergewis je van een correcte uitvoering van jouw volmachten

compliance audit

Verzekeraars vertrouwen op makelaars om hun merkimago te promoten en hun producten aan de consument voor te stellen.

Makelaars krijgen in dit kader weleens volmachten voor rechtstreekse uitbetaling van schadeclaims onder strikte voorwaarden. DEKRA helpt de verzekeraars door na te gaan of:

  • De makelaars hun volmachten voor uitbetaling correct uitvoeren volgens de afgesproken voorwaarden
  • Alle doorlooptijden correct worden nageleefd
  • De communicatieflow correct wordt gevolgd
  • Het beheer pro-actief wordt uitgevoerd

Onze specialisten nemen een neutrale, professionele en constructieve positie in. Dit zowel op vlak van het naleven van de voorwaarden, alsook om na te gaan of de uitbetalingen van de schades correct werden uitgevoerd.

Onze diensten omvatten:

  • Uitrol van organisatie- en auditcampagnes
  • Ontwerp van de auditchecklist
  • Opleiding van de auditeur
  • Rapportering van de resultaten aan de makelaars en aan de verzekeraar

DEKRA biedt:

• Een volledige procesuitrol, van conceptie tot rapportering
• Een gedegen expertise van onze auditeurs inzake methodologie en poliskennis
• Een optreden als neutrale derde partij voor de verzekeraar

Contacteer ons

DEKRA Belgium NV - Afd. Automotive Solutions - Audit & Consulting

Leuvensesteenweg 510/30

1930 Zaventem

+32.2.512.54.65
separator