Homepagina ZakelijkOnze dienstenAuditsAftersales: Werkplaats en magazijn performance Audits

Aftersales: Werkplaats en magazijn performance Audits

Een efficiënte aftersaleswerking begint bij duidelijke processen, een goed georganiseerde werkplaats en een magazijn dat professioneel wordt beheerd. Met een onafhankelijke performance audit brengt DEKRA in kaart in welke mate de dagelijkse werking aansluit bij de voorschriften van de constructeur of importeur, en waar er ruimte is voor verbetering op het vlak van veiligheid, efficiëntie, kwaliteit en klantgerichtheid.

DEKRA controleert of de werkplaats en het magazijn de juiste processen volgen

  • Volgens de voorschriften van de constructeur of importeur
  • Heeft alles een plaats en ligt alles op zijn plaats?
  • Heeft de hoofdmagazijnier hier een correct en professioneel overzicht van?
  • Weet een mechanieker al het materiaal liggen en ligt het op zijn plaats?
  • Wat is de staat van netheid van werkplaats en magazijn?

Lead nurturing:

  • Welke weg volgen potentiële klanten die online een aanvraag voor onderhoud doen?

Operationele checks

  • Veiligheid
  • Efficiëntie
  • Kwaliteit
  • Fabriekswaarborg
  • Diagnoseapparatuur
  • Opleidingen
  • ...

Met een onafhankelijke performance audit brengt DEKRA helder in kaart waar uw dagelijkse processen sterker, efficiënter en klantgerichter kunnen. Zo krijgt u concrete inzichten om veiligheid, kwaliteit en organisatie te verbeteren — volledig afgestemd op de voorschriften van constructeur of importeur.

Contacteer ons
DEKRA Belgium NV - Afd. Automotive Solutions - Audit & Consulting

Leuvensesteenweg 510 bus 4/30

1930 Zaventem