Aftersales: Werkplaats en magazijn performance Audits
Met een onafhankelijke performance audit brengt DEKRA helder in kaart waar uw dagelijkse processen sterker, efficiënter en klantgerichter kunnen.
Details
Audits
Succesvolle organisaties trachten zich voortdurend te verbeteren en toonaangevend te worden in de wereldwijde markten. Met onze auditdiensten kunt u uw bedrijf versterken door de kwaliteit en prestaties van uw processen, producten en systemen te evalueren, kwetsbare punten te identificeren en verbeteringsmaatregelen te nemen. Profiteer van de ervaring in verschillende industrieën en sectoren van onze auditors.
Audits erkende koetsschilderwerkherstellers
Vergewis u ervan dat uw netwerk van erkende koetswerkherstellers conform uw kwaliteits- en veiligheidscriteria handelen.
Details
Audits/Assessments van commerciële campagnes
Vergewis u ervan dat uw commerciële campagnes op een juiste wijze door het dealernetwerk wordt nageleefd.
Details
Personeelsassessments & Mystery Audit
Verbeter de klanttevredenheid door in te zetten op de juiste werk- en handelswijze van de medewerkers in uw Verkoop- en Aftersales netwerk.
Details
Standards Audits
merkidentiteit én klantentevredenheid
Details
Truck: Aftersales Efficiëntie Audit
Met een onafhankelijke performance audit brengt DEKRA helder in kaart waar uw dagelijkse processen sterker, efficiënter en klantgerichter kunnen.
Details
Used car sales audits
Met een onafhankelijke audit brengt DEKRA het volledige verkooptraject van tweedehandswagens helder in kaart: van sourcing en leadopvolging tot dossierbeheer, verkoop en aflevering.
Details
Warranty Audits
Met de onafhankelijke garantie-audits van DEKRA houdt u uw dealernetwerk scherp, verbetert u de kwaliteit van uitgevoerde herstellingen en verzekert u een uniforme toepassing van uw garantieprocessen.
Details
De auditpartner voor de verzekeringssector om uw compliance te garanderen.
Naar pagina